Foire aux questions

Comment devenir coopérateur ?


Pour devenir coopérateur, il vous suffit de remplir le formulaire en ligne et de payer votre part sur le compte de la coopérative. Vous trouverez toutes les infos sur notre page : Devenir coopérateurs




Comment passer commande?


  1. Allez sur la page Boutique.
  2. Choississez la catégorie de produits que vous désirez ou recherchez le produit désiré via la barre de recherche.
  3. Choississez la quantité désirée
  4. Ajoutez au panier
  5. Si vous désirez plus d'infos sur un produit, il vous suffit de cliquer dessus.
  6. Une fois vos achats réalisés, cliquez sur le panier ou le bouton "voir mon panier"
  7. Encodez votre code promo ou vos remarques éventuelles
  8. Connectez-vous à votre adresse email et/ou inscrivez tout simplement vos coordonnées de livraison et le nom auquel la commande doit être retirée.
  9. Selectionnez votre jour de livraison (attention les commandes passées après 8h30 seront reportées au surlendemain. )
  10. Sélectionnez un moyen de paiement.
  11. Cliquez sur "continuer"
  12. Vérifiez une dernière fois votre commande et sélectionnez que vous acceptez les termes et conditions d'achat.
  13. Validez votre commande et suivez les instructions de paiement.




Comment devenir bénévole?


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Comment payer ?


Afin de faciliter les achats sur notre e-shop, de nombreux moyens de paiement sont disponibles: - carte de crédit (Toutes les cartes sont acceptées) - bancontact - virement bancaire - paiement sur notre compte hors ligne via votre propre banque.




Comment ca se passe pour retirer les produits?


Vous avez reçu un mail de confirmation de votre commande. Sauf contre ordre, vous pourrez venir retirer votre commande au potage de Betteraves dès le lendemain matin 10h. (En face du N°20, rue de Koeivijver à 1070 Bruxelles ) A l'exception des commandes passées le mercredi matin pour le mercredi soir.